16 мая 2016

Апрельский топ обращений петербуржцев в ГЖИ: лидируют расчеты за коммунальные услуги

Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга опубликовала статистику обращений горожан, поступивших в апреле.

В апреле 2016 года в Инспекцию поступило 3360 обращений граждан, что на 904 обращения больше в сравнении с этим же периодом 2015 года, сообщили в ведомстве.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам прав потребителей в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг – 1093, что составляет 32,53% от общего числа  обращений поступивших в апреле. Вторую строку занимают обращения граждан, связанные с вопросами содержания общего имущества многоквартирных домов (вентиляция, затопление подвалов, инженерное оборудование, канализация, места общего пользования, неисправность лифтов, протечка кровли, содержание лестничных клеток и дворовых территорий, фасады) – 972 (28,93%).

Ежемесячный анализ поступающих обращений граждан показал, что в апреле 2016 года наибольшее количество обращений поступило от жителей Центрального района – 329 (9,79%). Далее следуют районы: Выборгский – 328 обращений (9,76 %), Приморский – 322 (9,6%), Невский район – 265 (7,9%), Красносельский – 234 (7,0%), Калининский район – 224 (6,7%).

В пресс-службе Инспекции подчеркнули, что особое внимание уделяется обращениям ветеранов Великой Отечественной Войны, жителей блокадного Ленинграда. Так, в апреле поступило 2 обращения от участников ВОВ и 15 обращений от жителей блокадного Ленинграда, из них 5 обращений рассмотрены и закрыты, 1 обращение рассмотрено, по нему определен контрольный срок, и 11 обращений находятся на рассмотрении.

Источник: ГЖИ Санкт-Петербурга