Жилищный комитет Санкт-Петербурга: 16% отчетов о выполнении работ не подтверждаются при проверке

На совещании в Жилищном комитете 27 июля с участием заместителей глав администраций районов и директоров ГКУ «Жилищные агентства районов Санкт-Петербурга» рассматривался вопрос о предоставлении ГКУ ЖА в СПб ГКУ «Городской мониторинговый центр» информации о выполнении работ по обращениям, которая при последующей проверке не подтверждалась заявителями. Служебные проверки по факту предоставления в ГМЦ неподтвержденных сведений проведены во всех районах города.

В результате проверок к 20 сотрудникам управляющих организаций, включая руководителей служб, применены меры дисциплинарного воздействия (объявлены замечания и выговоры, снижено премиальное вознаграждение). Персоналу служб управляющих организаций указали на необходимость предварительной, до передачи в ГМЦ, проверки информации о выполнении работ непосредственно с заявителями. Директорам ГКУ ЖА рекомендовано осуществлять постоянный контроль статистики ГМЦ по неподтвержденным ответам и лично подключаться к разрешению с ГМЦ конкретных спорных вопросов, а также шире использовать процедуру проверки Межведомственной комиссией ГМЦ выполненных работ с выездом на место.

За неделю, в период с 18 по 24 июля 2016 года, количество неподтвержденных заявителями ответов в целом по городу составило 16%. Чаще других информацию ГКУ ЖА о выполнении работ не подтверждали жители Центрального и Красносельского районов (соответственно 28,9 % и 20,8 % поступивших ответов). Преимущественно, это обращения по вопросам качества предоставления коммунальных услуг, санитарного содержания домовладений. В полном объеме были подтверждены заявителями ответы ГКУ ЖА Кронштадтского района.

Информация Жилищного комитета