Счетчики, фильтры и обман
– 5 тысяч граждан в 2018 году пожаловались в «Петроэлектросбыт», что их заставили установить счетчики, хотя старым до отправки в утиль было еще далеко;
– появились компании-двойники монополистов, причем безопасность граждан их не волнует – из-за неправильного монтажа газового счетчика произошла утечка, и это только один пример;
– в 2018 году мошенники действовали в Пушкине, Колпин0 и Петродворце, но перед самым новым годом они двинулись в Красносельский район;
– увы, собственники редко
сообщают о том, что попались на удочку аферистам, и тем более очень редко обращаются в прокуратуру с заявлениями (не говоря уже о том, чтобы проинформировать соседей или свою УО), впрочем в Приморском районе был прецедент с установкой фильтров для воды – завели уголовное дело по статье 159: «Мошенничество».
Олег Миронов, заместитель генерального директора – главный инженер ГРО «ПетербургГаз», рассказал, что недобросовестные предприниматели обычно хорошо подготовлены. Во-первых, они отслеживают объявления о графиках планового технического обслуживания ВДГО – и приходят за день до визита настоящих сотрудников «ПетербургГаза». Во-вторых, они запутывают потребителей, представляясь спе-
циалистами то государственной или муниципальной структуры –
какого-нибудь «городского газового центра», то компании-партнера «ПетербургГаза», действующей по доверенности (это ложь, «ПетербургГаз» никому не выдает доверенности или лицензии на работу), бывают и случаи посложнее. Появилась компания – ООО «Петербурггазсантехэлектромонтаж», которая сокращает свое название до «ПетербургГаз». В Московском районе размещались объявления об осмотре квартирных газовых приборов от имени «специализированной газовой службы ООО «ПетербургГаз».
У них даже телефонный номер отличается от нашего всего двумя цифрами и тоже заканчивается на 0404. Эта компания к нам не
имеет никакого отношения, мы не несем никакой ответственности за ее деятельность и уже подали заявление в ФАС.
Почему именно газовые мошенники вызывают такое беспокойство? Потому что ни гарантировать безопасность, ни устранять аварии в случае чего они точно не будут. Уже были ситуации, когда частники путали газовую подводку с водопроводной при установке водонагревателей – из-за этого из газовых плит начинала течь вода. В доме по Ломаной улице парадная осталась без газа и горячей воды как раз из-за неправильного монтажа колонки в одной из квартир. А как вам предложение врезки под давлением? Вообще-то, на внутренних газопроводах такое запрещено, все профессионалы ЖКХ это знают, но жители вашего дома могут быть не в курсе и запросто пойдут на «комфортное проведение работ».
Что еще важно учесть? Психологию обманутых!
Андрей Джалалов, начальник Технического управления Жилищного комитета, предложил обращаться в Жилищный комитет, если нужно составить заявление в прокуратуру – проблема в том, что дело может быть заведено только по жалобе гражданина.
Владимир Резниченко, заместитель генерального директора АО «Петроэлектросбыт», отметил, что чаще всего горожане не пытаются отстоять свои права. Словом, те 5 тысяч обращений смело можно умножать на Х, ведь большинство обманутых даже не сообщают об этом…
1. Довести до сведения жителей дома, что они могут быть атакованы мошенниками. Предупреждение можно вывесить на доске объявлений, на сайте, напечатать на квитанции и др. Дополнительно стоит напомнить об этом, если по графику скоро плановые ТО ВДГО.
И да, напишите где-нибудь крупно, что «Водоканал» НЕ устанавливает фильтры, его специалисты НЕ ходят по квартирам и НЕ прове-
ряют индивидуальные приборы учета (исключение – частный сектор).
2. Рассказать жильцам об алгоритме проверки любых «специалистов»: выяснить ФИО – позвонить в УО или по «горячим линиям» в соответсвтующие компании – только потом открывать дверь. Сотрудники «Петроэлектросбыта» должны знать номер счетчика для проверки, представители вашей управляющей организации иметь соответствующие документы и др.
В «ПетербургГаз» можно обратиться по номеру 04 (104 – с мобильного телефона) или же 610-04-04, «горячая линия» «Водоканала» – 305-09-09, «Петроэлектросбыта» – 303-80-90.
3. Еще раз напомнить, что никакие платежи в квартирах не принимаются!