Байки управдома
С чем только не сталкиваются люди, на которых возложена обязанность заботиться о доме! Иные задачи вызывают недоумение и улыбку – и все-таки их приходится решать!
Вот такую историю прислала одна из наших читательниц. Однажды к ней на прием пришли две соседки – старушки весьма почтенного возраста. Они пожаловались на соседа сверху, охарактеризованного как «любитель сексуальных игр». Слышимость-то в хрущевках общеизвестна... При попытке отказаться от щекотливого поручения председателю правления заявили, цитируем: «Мы Вам платим зарплату, Вы отвечаете за все, что происходит в нашем доме». Как бы вы поступили такой ситуации? Наша героиня, после долгих раздумий и подбора нейтральных слов, решилась на телефонный звонок. Изложила жалобу…и после паузы услышала громкий хохот, а потом благодарность за терпение и такт. На следующий день в почтовом ящике ее ждала большая красивая шоколадка.
Вот бы все проблемы разрешались так!
Увы, обычно к нам приходят истории более грустные, в том числе – достойные встать на одну полку с гоголевскими «Мертвыми душами». Так, Евгений Кукаракин написал целый труд под названием «Я ненавижу ЖКХ». Это, конечно, беллетризованная история, но сколько в ней знакомого!
Например, про крыс, которыми не прогнать никакими силами: «ЖЭК пробовал, ультразвуком пытались их выгнать, страшные картинки по компьютеру крысам показывали, водой поливали, отраву давали, и ничего. Начальник ЖЭК чуть с ума не сошел, когда после его очередной отравы крысы выросли и чуть ли не в два раза…».
А этот разговор новичка-управдома с представительницей ГУЖА тоже о многом напомнит практикам:
« – Вам надо заняться подготовкой дома к зиме. Для этого при каждой районной службе мы создали отделы, которые будут каждый год принимать ваш дом и выдавать справки о его пригодности. Это службы водоканала, газовые, электрические, пожарные, теплоснабжения и горячей воды…
– Простите, а эти службы будут теперь подавать нам чистую воду, нужную температуру для отопления, необходимое давление в трубах и нормальное напряжение в сетях?
– Молодой человек, вы, что, за границей родились? У нас во всех домах нашего района, трубы старые, провода старые, все гниет, требуется замена, будут деньги – все сделаем, а сегодня, что имеете, то имеете.
– Значит, службы для проверки создаем, деньги на них тратим, а технические неполадки будут всегда?
– Не задавайте очень сложных вопросов. Обратитесь в мэрию, там есть очень грамотные и умные люди, которые вам все разъяснят».
Показательным будет еще один диалог, который хоть сейчас печатай, вставляй в рамочку и вешай на стенку – чтобы ни собственники, ни инициативные новички не задавали лишних вопросов. Главный герой, столкнувшись с реальностью, спрашивает у председателя: «Пользуетесь служебным положением?», а тот ему и объясняет: «Коля, я живу в России, а не на луне. По идее то, что нас кинули в…, отдав полуразрушенный дом, без финансов, без актов передачи, без документации, лишенных права выбора поставщиков энергии и поэтому беззащитных перед ними, заставляет меня делать то, что делаешь все время ты. Это искать лазейки в финансировании, в поисках нужных людей, чтобы дать нашим людям нормально жить в настоящее время. Поэтому и пользуюсь служебным положением».
Коллеги, начинается новый трудовой год. Желаем вам, чтобы грустные истории оставались в прошлом, а все неправильное в ЖКХ превратилось в воспоминание. Мы с вами сможем навести порядок в этой сфере. Потому что у других-то точно не получится!
Подготовила Светлана Хаматова
