«Одно дело делаем» Алексей Муровец, заместитель генерального директора по работе с клиентами и правовому обеспечению АО «Петроэлектросбыт», рассказал «Консьержу» о методах «кнута» и «пряника» в работе с потребителями, экономии, соцнорме и других тенденциях.

Справедливое ЖКХ – возможно? 90% обращений, которые поступают в партию «Справедливая Россия», увы, посвящены проблемам ЖКХ: кто-то воюет против мансард или хостелов, кто-то считает завышенной плату за ОДН; нередко вызывают вопросы платежки – строчка есть, услуга не оказывается. Надежда Тихонова, руководитель аппарата регионального отделения партии «Справедливая Россия», председатель партийного экспертного совета по вопросам ЖКХ, рассказала, что делается для того, чтобы эти проблемы решить – и, главное, предупредить.

Не ради красного словца Более 80% жилого фонда Санкт-Петербурга – около 1 миллиона 300 тысяч помещений – передано в собственность граждан в рамках процедуры приватизации. Уже несколько раз сообщалось, что бесплатная приватизация будет приостановлена или вообще закончена, однако ее продлевали. Также много разговоров велось о деприватизации и о проблемах, связанных с расселением аварийных домов и коммунальных квартир. Какова ситуация сейчас? Об этом «Консьержъ» побеседовал с директором ГБУ «Горжилобмен» Сергеем Филимоновым.

Юрий Грудин: «Доверие потребителя завоевать можно, удержать – трудно» Почти 10 лет в Петербурге, а с недавнего прошлого и в Ленинградской области, проводится  общественный конкурс «Доверие потребителя» рынка недвижимости. Председатель Оргкомитета конкурса Юрий Грудин рассказывает, в чем причина такого  долголетия этого начинания.

От капитального ремонта до почвы – мелочей нет По мнению депутата ЗАКСа Татьяны Захаренковой, на сегодняшний день в условиях развивающейся демократии свобода нередко граничит с вседозволенностью и отсутствием ответственности за принятие решений. В таких условиях людям, чья работа нацелена на получение реального результата, а не на демонстрацию своей деятельности, зачастую, бывает очень непросто.

Заказчик должен быть профессионалом 15 мая 2015 года в Ленинградской области появилась Дирекция единого заказчика. Мы поговорили с ее руководителем Игорем Кононенко о том, чем занимается новая структура.